TY - BOOK AU - Mitchell, Christopher AU - Banks, Michael TI - Handbook of conflict resolution : : The analytical problem-solving approach SN - 1855672774 U1 - 303.69 PY - 1996/// CY - London PB - Pinter KW - MANEJO DE CONFLICTOS KW - RESOLUCION DE CONFLICTOS KW - ADMINISTRACION DE CONFLICTOS KW - CONTROL DE CONFLICTOS KW - CONFLICTOS SOCIALES KW - NEGOCIACIONES N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -