TY - BOOK AU - Uribe Vélez,Alvaro AU - Ceballos Arévalo,Sandra TI - Prevención, resolución y negociación pacífica de conflictos: : programa pedagogía de la tolerancia PY - 1997/// CY - Medellín PB - Gobernación de Antioquia KW - RESOLUCION DE CONFLICTOS KW - PAZ KW - NEGOCIACION DE CONFLICTOS KW - TOLERANCIA N1 - La importancia del proceso en el análisis de problemas y toma de decisiones .-- Como establecer un proceso adecuado .-- Marco para el análisis de problemas y el proceso de toma de decisiones .-- Criterios de legitimidad .-- Manejo eficiente de reuniones .-- Algunas notas sobre la negociación ER -