Memorias que duelen pero que también sanan.-- Consideraciones conceptuales y metodológicas.-- Contexto regional.-- Análisis de casos representativos de víctimas del conflicto armado en Chocó.-- Respuesta institucional y estrategias de las víctimas.-- Situación actual y expectativas de las víctimas

Desde la corporación Nuevo Arco Iris "...hemos recibido una lección de vida enorme: se puede acompañar a las víctimas desde la perspectiva del perdón y la reconciliación. La nobleza de las víctimas puede ser infinita si se respeta su memoria dolorosa, si no se las habla con la verdad, si se les muestra un horizonte de paz en el porvenir. Hay una enorme posibilidad de controvertir las memorias vengativas, de mostrarle a quienes han sufrido que hay dos maneras opuestas de revivir el pasado, de recordar la tragedia, de traer a la memoria las tristezas de esa larga guerra: una, para intentar justicia por la propia mano, para lanzarse a producir una ofensa igual o mayor que la recibida apelando a la violencia; otra para reclamar un resarcimiento de verdad, de justicia y de reparación que apunte a la paz y a la reconciliación entre los colombianos".